DR Atendimento

Selecione uma conversa

Nome	Telefone	Etiquetas	Cliente

Selecione um contato para ver ou editar.

Transmissao	Situacao	Progresso

Etiquetas "Mostrar ao lado do nome" destaca o contato em todo o painel (lista de conversas, conversa e contatos). Ex.: Cliente Bloqueado.

Menu inicial — "com quem voce quer falar?" Ativo

Enviado para quem nao esta em atendimento (conversa nova ou encerrada). Mensagem de abertura Opcoes (numero, texto que o cliente ve, para quem vai a conversa)

Confirmacao ao escolher atendente ({nome} = atendente)

Confirmacao ao escolher "qualquer atendente"

Quando o cliente responde algo que nao e opcao

Espera antes de enviar (segundos) Tentativas antes de mandar para a fila

Fora do horario de atendimento Ativo

Fora destes horarios, o cliente recebe o aviso abaixo (e depois o menu). Horario de Brasilia.

Mensagem fora do horario

Ritmo da lista de transmissao

Na conexao de teste (nao oficial), enviar rapido demais aumenta muito o risco de o WhatsApp bloquear o numero. Recomendado: intervalo de 10 a 25 segundos e no maximo 150 por dia.

Intervalo minimo (seg)

Intervalo maximo (seg)

Limite de envios por dia

Bem-vindo de volta

Conectar WhatsApp de teste